Prodotti digitali e diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuti digitali mediante un supporto non materiale, qualora il consumatore abbia iniziato l'esecuzione o il download del prodotto digitale.
Con l’acquisto di un prodotto digitale, l’utente accetta l’inizio immediato della fornitura del contenuto digitale e riconosce di perdere il diritto di recesso.
Pertanto, una volta completato l’acquisto e avviato il download o l’accesso al prodotto digitale, non sarà possibile richiedere il rimborso, salvo i casi di malfunzionamento tecnico imputabile al venditore o di difetti del contenuto digitale ai sensi di legge.